1. Introdução
A rota.ninja ("nós", "nosso" ou "Aplicativo") respeita a privacidade dos nossos usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Localização: GPS e dados de localização para otimização de rotas
- Endereços: Informações de endereços inseridos ou corrigidos pelo usuário
- Dados de Identificação: Nome, email e telefone (quando fornecidos)
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza o aplicativo
- Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Otimizar rotas e fornecer serviços de navegação
- Realizar varredura e correção de endereços
- Melhorar a experiência do usuário
- Comunicações necessárias sobre o serviço
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:
- Execução de contrato (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, Art. 7º, inciso V)
- Cumprimento de obrigação legal (LGPD, Art. 7º, inciso II)
- Consentimento do usuário (LGPD, Art. 7º, inciso I)
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço necessários para o funcionamento do aplicativo (processadores de dados)
- Autoridades competentes quando exigido por lei
- Provedores de infraestrutura em nuvem
Não compartilhamos seus dados com fins de marketing ou publicidade sem seu consentimento.
6. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços contratados
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
Após este período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.
7. Direitos do Usuário
Sob a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Obter informações sobre como seus dados são utilizados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade de seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email de suporte.
8. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança padrão da indústria.
9. Cookies e Rastreamento
O aplicativo pode utilizar cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa
- Personalizar sua experiência
- Analisar uso do serviço
Você pode controlar as configurações de cookies em seu dispositivo.
10. Dados de Crianças
O rota.ninja não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se descobrirmos que coletamos dados de uma criança, os deletaremos imediatamente.
11. Processador de Dados
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) ou responsável pelas questões de privacidade pode ser contatado em: viniciusv.cnpj@gmail.com
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças materiais através do aplicativo ou por email. O uso contínuo do serviço após alterações constitui sua aceitação.
13. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos LGPD, entre em contato:
Email: viniciusv.cnpj@gmail.com